THE IMPACT OF ORGANIZATIONAL CULTURE AND FUNCTIONAL EMPOWERMENT ON STAFF PERFORMANCE: A FIELD STUDY ON ARAB SCHOOL STAFF IN MALAYSIA

Abstract

   تُعير المنظمات الرائدة الإهتمام بالثقافة التنظيمية لأنها من العوامل المؤثرة على الأداء، وتبنت مفهوم التمكين الوظيفي للموظفين لأنه أحد الأساليب الإدارية الحديثة في مجال إدارة الموارد البشرية وقوة إرتباطه بالثقافة التنظيمية من أهم عوامل نجاحه لتحسين الأداء في المنظمات. ولأن أغلب منظمات الأعمال في الدول النامية ومنها الدول العربية لازالت تواجه مشكلات ترتبط بالثقافة التنظيمية وذلك بإختلاطها بمجموعة متوارثة من التقاليد والعادات لا تتفق مع الثقافة الإيجابية، ولا تتفق حتى مع الشريعة الإسلامية؛ لذلك فإن مشكلة الدراسة تكمن في السؤال الرئيس التالي: هل هناك علاقة وتأثير للثقافة التنظيمية والتمكين الوظيفي على أداء الموظفين في المدارس العربية في ماليزيا؟، وللإجابة على السؤال الرئيس وتحقيق الهدف فإن الباحث إستعان بالمنهج الوصفي التحليلي (الكمي) وإعتمد على الإستبانة في جمع البيانات بعد إختبارها، حيث بلغ مجتمع الدراسة (461) موظف (معلمين ومديري الأقسام والإدارات) وإتبع الباحث أسلوب العينة الشمولية في إختيار عينة دراسته، فدخلت التحليل (221) إستبانة وإستخدم الباحث الرزمة الإحصائية (SPSS) بهدف إجراء التحليل العاملي التوكيدي وذلك بالإعتماد على برنامج أموس (Amos 21.0)؛ والوصول إلى النموذج النظري الإفتراضي والقيم المحددة لمؤشرات التطابق، وإختبار الفروض الإحصائية للبناء المتكامل لنمذجة المعادلة البنائية والإجابة على أسئلة الدراسة وفرضياتها. وبإستخدام نموذج البناء المتكامل لنمذجة المعادلة البنائية  عن طريق برنامج أموس (AMOS) تم التأكد من الصدق التقاربي والتمايز لعوامل الدراسة، فتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها: وجود أثر للثقافة التنظيمية كمتغير مستقل والتمكين الوظيفي كمتغير وسطي على أداء الموظفين كمتغير تابع في المدارس العربية في ماليزيا.