The Role of Strategic Planning in Improving the Performance of Organizations in the Existence of Information Technology: Propose Model

Abstract

تتزايد أهمية التخطيط الاستراتيجي كوسيلة فعالة لتحسين أداء وتطوير قطاع المصارف، كوذلك المتغيرات والتحديات
الكبيرة التي تواجه هذا القطاع الحيوي في الآونة الأخيرة، وبذلك أتضحت الحاجة الماسة إلى التخطيط الاستراتيجي في
هذا القطاع . ويعتبر التخطيط الاستراتيجي وسيلة لعمل المنظمات بشكل عام، حيث يمكن للمنظمات كافة اتخاذ
القرارات في الوقت المناسب، لزيادة وتحسين الاداء باستخدام افضل تقنيات المعل ومات وتحقيق رضا أكبر من
للزبائن . ومن هنا جاءت اهمية هذا البحث حيث هدفه التعرف على دور التخطيط الاس تراتيجي لتحسين اداء المصارف
التجارية فى ظل تقنية المعلومات، ويهدف هذا البحث الي إجراء المراجعة العميقة للادبيات التي تناوله موضوع )دور
التخطيط الاستراتيجى فى تحسين اداء المنظمات فى ظل تقنية المعلومات كعامل وسيط(، واقتراح النموذج النظري اللازم
، حيث سيتم الاعتماد علي المنهج الوصفي التحليلي واستخدام الاسلوب التحليلي لل وثائق والدراسات والابحاث
المنشورة والغير المنشورة التي تناولت هذا الجانب، وايضا التحليل الاستراتيجي وللخيار الاستراتيجي على مستوى أداء
للمنظمات.ومن اهم التوصيات ضرورة ربط مخرجات عملية التخطيط الاستراتيجي من قبل المصارف ببعضها لتحقيق
البناء التراكمي بصورة شمولية والذي ينعكس إيجابيا على كفاءة اداء المنظمات على المدى البعيد وتبادل الخبرات وتتبع
السياسات والتوجهات والسعي لتطوير علاقة المصارف ببعضها، والتأكيد على سرعة الاستجابة للخدمات المقدمة
لتحقيق الكفاءة والتميز في الأداء كما نوصي باعداد الدراسات العملية المبينة علي البيانات ا ولاحصاءات التطبييقية
وتحليل العلاقات بين تلك المتغيرات.